Especialista en Soporte de Power BI - Administrador(a) de Plataforma BI

Somos una Empresa de Servicios y Consultoría en el área de TI.

Estamos en búsqueda de un(a) profesional altamente capacitado(a) para desempeñar el rol de Especialista en Soporte Power BI o Administrador(a) de Plataforma BI, responsable de brindar soporte integral, para una empresa del rubro de Servicios Tecnológicos.

El objetivo es garantizar la continuidad operativa del entorno, la resolución de incidentes, mantenimiento funcional y técnico, integración con fuentes de datos y gestión completa del ecosistema ya implementado.

Principales Responsabilidades:

• Garantizar la estabilidad operativa y seguridad de la plataforma Power BI.
• Gestión de tickets e incidentes técnicos a través de plataforma ITSM (ej. Jira, ServiceNow).
• Atención extendida ante incidentes críticos con impacto transversal.
• Administración de accesos, monitoreo de performance, y mantenimiento de conexiones a fuentes de datos.
• Soporte técnico en errores de actualización automática, sincronización de orígenes y alertas por fallas en procesos.
• Validación de credenciales, frecuencia de actualizaciones, y trazabilidad de cargas de datos.
• Gestión de seguridad, auditoría de accesos y cumplimiento de políticas corporativas.
• Integración estable con fuentes de datos como SQL Server, Oracle, SharePoint, Azure, APIs y ServiceNow.
• Administración y soporte en servidores Windows y Debian.

Requisitos del Perfil:

• Formación profesional en Ingeniería en Informática, Sistemas o carrera afín.
• Experiencia mínima de 3 años en soporte técnico-operativo de Power BI.
• Conocimiento en Power BI Report Server, DAX, Power Query, y administración de workspaces.
• Dominio en la gestión de bases de datos SQL Server y Oracle, consultas SQL, estructuras de modelos de datos.
• Deseable: Certificación Microsoft Power BI Data Analista Associate (PL-300) u otra equivalente.
• Experiencia con herramientas ITSM como Jira Service Management o ServiceNow.
• Conocimiento en políticas de seguridad TI, MFA, control de accesos, cuentas de servicio.
• Capacidad para adaptarse a entornos regulados y exigencias de Compliance.

Requisitos:

• Título técnico o profesional administrador/a de Power BI, Ingeniero/a de Datos con foco en Power BI, o Analista de Soporte de BI
• Mínimo 3 años de experiencia en administración de Power BI

Habilidades blandas:

• Trabajo en equipo y comunicación efectiva.
• Proactividad y capacidad analítica.
• Autonomía para resolución de problemas técnicos complejos.